不要挫折與否定你的孩子
很多家長，看到孩子的成績好，就讚美孩子『聰明』; 成績不好或退步，就是『不努力』、『愛玩』、『不認真』、更慘的是『笨』。很少家長不管孩子的成績好不好，都先肯定孩子的『努力』或『做得好的部分』，跟孩子一起研究如何變得更好。學習，如果充滿挫折與否定，會是一條非常艱辛而且看不到盡頭的路，也會嚴重傷害孩子EQ的發展與心靈。
每個孩子的學習步調的快慢不一，年紀越小，年齡上的學習能力差異越大，在幼稚園與小學一、二年級時，班上表現好的學生，尤其是成績這一方面，絕大多數是9-1月出生的孩子，因為，這個時期，差半歲，能力會差一大截。家長或老師，如果不考量這些生理成熟與腦部發育的階段差異，只用同年級的概念去比較或擬定教學進度，年紀比較小一點的孩子，就會從開始學習時，就遇到挫折，因爲學習的進度超過能力太多了。他們到了小學三、四年級，母語學習較差的孩子，會出現嚴重且全面的學習落差，而這些年紀較小的孩子中，很多人無法承受只有挫折的學習之路，會直接放棄全部的學習，只做自己覺得做的來、做得好的、有趣的事，通常就是遊戲、看電視等。但是，這些道理，孩子自己不懂，無法求救，表現在外的行為，就被詮釋為愛玩，不愛讀書。到了五、六年級，各個科目的學習難度升高、那些還沒放棄學習的學生會開始做選擇，捨棄要花很多時間準備卻效益不高的科目，『英文』通常會在被放棄的名單上。為什麼？
學習路上所遭受的否定與挫折，是讓孩子討厭英文的主因
對於老師來說，孩子聽不懂，只要耐心教導就好了，不是大問題。但是，英文老師真的很慘。有的孩子從小ㄧ，甚至大班就開始補習英文，有的完全沒有補過習，再加上孩子的學習步調有快有慢，一個班級的學生，英文程度差異太大，要用哪一個程度為準來教？通常，老師會抓中間的程度，那些低於這個程度的學生就被犧牲，如果家長沒有即時注意到這個情況，這些學生也就是最早放棄英文的一個族群。
在英文學習的起步階段，建立單字量是非常重要的一件事，沒有單字量，聽說讀寫的能力都不要想。但是，對於學習者來說，建立單字量的過程是充滿自信還是充滿挫折，會決定學習的成敗（或許，對前1％的人沒差）。
請試想，用孩子現在學習英文的模式，一開始就將學習重點放在背單字與文法，很少時間放在聽與閱讀上，也幾乎沒有說的機會，一個成人學會阿拉伯文的機率有多高？
我們用阿拉伯文為例，是因為它之於成人，如同英文之於小學兒童，是全然陌生，與當下日常生活脫節，無法用既有的知識來聯想，以建立記憶連結；也無法隨時應用以加強學習印象。對於一個相對於青少年而言，心智更為成熟的成人來說，用這種學習語言方式能成功學會阿拉伯文的，都不多，何況是中小學學生。比成人慘的是，沒有人會在成人考試成績不好時，批評他不努力，但是，孩子經常要看臉色、被罰寫、被唸、還要被剝奪娛樂時間，很少人關心他們的感受，因為學習是孩子的工作。成人用自己去衡量孩子，卻忘記孩子還沒長大，在生理上與心理上，都還沒成熟：沒有像大人一樣充分發展的神經連結、沒有邏輯思維運算能力、不懂如何學習; 更沒有足夠的抗壓性與自我心理調解能力。真的，請不要用傳說中獅子那套教育幼獅的方法–摔死的小獅子是成功的活下來的獅子的數萬倍。
孩子英文成績不好，怎麼辦？
去年，我有一個國中ㄧ年級下學期的學生月考考得不好，家長非常焦慮。我跟他們說不用理會單字與文法，會考的題型不會像學校的測驗，著重在單字與文法。家長跟我說，他連閱讀測驗都錯很多題，表示英文程度差，看不懂文章，這就嚴重了。我請學生將考卷拿出來，跟他討論，閱讀測驗的三篇文章，他全部看得懂，一個閱讀測驗題錯在心裡想寫B，手卻寫D。另一個閱讀測驗，被細節拐了而錯ㄧ題（答案前半段對，後半段錯）。但是有一個閱讀測驗，三題錯兩題。我請他看文章，告訴我意思，除了地名、人名，他都看得懂。我問他題目看得懂嗎？他也看的懂。那問題出在哪？文章說，居里夫人到法國的某大學求學，遇到一個人，後來兩人結婚。題目問，居里夫人在那間大學發生了什麼事？答案是選項Ａ他戀愛了。四個選項他只有一個字不確定，taught是teach的過去式（國ㄧ下應該還沒教過去式），所以他選不確定的那一個選項。我問他為什麼不選Ａ，他說，居里夫人沒有戀愛，是結婚。能說他沒有道理嗎？在那個年代，還真的有很多人不是因為戀愛而結婚的，文章沒有足夠的細節讓我們得到她是戀愛結婚的推論。還有ㄧ題題目問居里夫人到哪裡念書？答案選項是Paris，其他的選項好像是其他的國家名稱。我問他為什麼他不選巴黎? 他問我巴黎是什麼？巴黎是法國首都啊！他說我不知道，學校還沒教。所以，能說他英文程度不好嗎？我有點無言。他真的有花時間讀英文，每天錄英文課文，只是，單字拼字是他的弱項，只要不符合自然發音法則，或較多音節的單字，就容易寫錯。但是，每次考試，只要單字錯了幾題，他的家長就覺得他懶得背單字，不夠努力。
當孩子英文成績不好時，真的不要直接認定孩子不努力，孩子會覺得很委屈。不要只看成績高低，先看考卷，在比較困難的地方孩子做對了，立刻給予肯定，先肯定孩子的努力與正面的結果。再找出他錯誤的點在哪裡？了解他的思維與判斷，就像前面所提，學生認為結婚不代表戀愛，這樣的判斷沒有錯，是題目有問題，因為課文沒有給予支撐答案的證據。讓孩子知道你有看到並肯定他付出的努力，不然，孩子會很容易就放棄英文。如果努力了，還被認為不努力，大部分的孩子就會直接不努力，比較省事。
每一次的考試成績不好，對孩子來說就是挫折，就是一次的學習危機：處理得好，會讓孩子成長、會變得更強、更懂的如何思考與面對壓力; 處理得不好，會讓孩子受到傷害、變得敏感脆弱、無法處理內心的壓力與情緒、最後看輕自己。當孩子看輕自己，那就是一個向下墜落的開始。
當發現孩子討厭英文時，怎麼辦？
當小學的孩子問為什麼要學英文時，大概就是他遇到挫折的時候了。這時候，家長要多花心思陪伴孩子，一起聽英文錄音，大聲唸課文，並且用遊戲、畫畫、肢體、與角色扮演讓孩子了解英文單字與句子的意思。孩子就能熬過初級的難關。
當國中孩子問為什麼要學英文或抗拒學英文時，請跟英文老師聊聊，並分析考卷，先了解學校是如何教學與考試。如果你跟孩子的關係很好，一樣用陪伴他聽讀的方式，多正面肯定他，治癒他的疲憊。如果不好的話，家長也可以跟朋友易子而教，或跟有年齡相當的孩子的朋友討論好，幾個孩子組一個研習會，讓孩子互相學習。（首先，這些孩子子必須已經互相熟識了），研習會如何進行，家長可以逐步調整，以因應需求。
不變的法則是，永遠要看孩子的強項，並經常給予正面的肯定。這個孩子可能別的某個科目很好、很會畫畫、表達能力強、或做事細心、運動很強、或是…找到孩子的強項，在與家人朋友面前，多讚美他的強項（小孩會偷聽，而且很在意，絕對不要在朋友家人面前說孩子的缺點與弱項）。再設計情境，讓他能多表現，用一個個小小的成功，孩子先建立自信，相信自己的能力，看重自己。而當孩子看重自己後，他就會想要讓自己變得更好，這時，再激勵他學習英文，並跟他討論如何做，他會樂意重新開始的。
孩子學習英文時，ㄧ時的成績高低或進退，不能代表他的未來的學習情況好壞。有些孩子的強項不在英文，不在背單字與記文法，但這不代表他學不會英文。套一句老話，『讀遍唐詩三百首，不會做詩也能吟』，這就是語文學習的特色，讀多了、聽多了、寫多了、說多了，就會了。請家長放下您的擔憂吧！
欣賞會讓孩子想要成為一個更好的人
心理學研究顯示，人都有渴望被愛、渴望歸屬、渴望被尊重與自我實現的需求。陪伴與肯定是一種中小學生能了解的愛與尊重的體現。孩子並不知道什麼是對的、什麼是錯的，說道理沒用，因為孩子是用『心』、不是『腦』在做事，欣賞與肯定引導孩子的行為方向。想要孩子努力，每次他在寫作業時、看書時，就多肯定他這個的行為，他就會樂於努力。多發現孩子的強處，少看孩子的缺乏，考試成績不好，但英文發音好聽。單字背得很糟，但是看得懂文章。英文真得沒有可以說的，就肯定他看英文卡通、唱英文歌的行為。想要讚美孩子，隨便都有幾百個點可以說。所有的孩子都渴望被老師、長輩、朋友肯定，如果他得不到，就會是看輕自己，放棄努力。不要把孩子的好表現當作理所當然，一定要給予肯定，不要用否定的語言或態度對孩子說話，不要挫折你的孩子，也不要讓你的孩子看輕自己。欣賞你的孩子，你的孩子會回報給你一個更好的自己。
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